E-TR383
DE L’ESTIMATION À L’EXCLUSIVITÉ

I – LES ÉTAPES DU PREMIER RENDEZ VOUS D’ESTIMATION : L’ENTRETIEN
- Les attitudes à adopter
• Entre savoir être, savoir-faire et bienveillance
• Identification des profils clients : la méthode DISC
- Les étapes clés du rendez vous
• Présentation, visite d’ambiance, le questionnement
• Argumentation synthétique de son savoir-faire, parler exclusivité, conclure en suscitant l’intérêt.
II – LE DOSSIER D’ESTIMATION : UNE VÉRITABLE EXPERTISE PRO
- La construction du dossier d’estimation d’un bien
• La règle des 3 prises de conscience
• L’analyse du bien dans son marché
• La personnalisation des services proposés : présenter une stratégie de commercialisation adéquate
- La présentation du dossier d’estimation
• Préparation et techniques oratoires
• Les moments forts du déroulé
III – LE MANDAT D’EXCLUSIVITÉ : L’ARGUMENTER
- Personnalisation des services associés
- Le conclure et le rédiger
- Rappel des documents légaux : Signature agence hors agence, information précontractuelle
IV – LES PREMIÈRES ÉTAPES DE LA VENTE
- Les actions prioritaires dès la prise de mandat
- Les premières visites
- Les premières offres
V - ATELIERS PRATIQUES : MISE EN SITUATION, CAS CONCRET