DEVELOPPER SON ART ORATOIRE ET MIEUX CAPTIVER SON AUDITOIRE EN ASSEMBLEE GENERALE
La prise de parole en public et l’animation de réunion sont des éléments essentiels dans le métier de syndic et gestionnaire de copropriétés. En effet, gérer ses émotions, maitriser son calme et son sujet, captiver son auditoire sont d’une importance extrême dans un métier de service qui amène les professionnels à être en contact quotidien avec copropriétaires et occupants.
Cette formation à dominante pratique a donc pour objectif de mettre en perspective et comprendre les tenants et aboutissants d’une intervention en public ainsi que d’une animation réussie.
lieu :
horaires :
Public concerné : Syndic et gestionnaire de copropriétés menant des assemblées générales
Information complémentaire : SPECIALISATION
Prérequis: Aucun
Effectif maximum : 20
Tous les intervenants sont des professionnels / formateurs spécialisés en immobilier, validés par le Bureau de la Commission Formation de la FNAIM
1- Constats sur le déroulement des AG.
Ressenti des participants.
Point de vue sur l’efficacité.
2- Définition d’objectifs pour l’avenir (avec travail sur la bonne formulation d’un objectif).
Ce que les participants aimeraient voir évoluer.
3- Développement des compétences oratoires
Les différents leviers de communication.
Le développement de son aplomb à travers sa posture physique.
Le phénomène d’homéostasie (différence entre risque perçu et risque réel).
La gestion des émotions.
4- Animation de la réunion.
Les lieux
En amont de la réunion
Les premières paroles.
La fixation d’un cadre collectif de communication.
Les positions dans l’espace.
Identifier et comprendre ses interlocuteurs.
Un peu de synergologie.
Le traitement des objections et des agressions.
Le rapprochement de points de vue divergents.
5- Conclusion