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MANAGER DE L’IMMOBILIER : SAVOIR GÉRER LES CONFLITS ET MIEUX COMMUNIQUER

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objectifs

• Comprendre les principaux types de conflits rencontrés dans le domaine de l’immobilier. • Acquérir des techniques de résolution de conflits adaptées au contexte immobilier. • Améliorer les compétences en communication pour une meilleure gestion des conflits.

PLANNING

  • Lieu : En ligne
  • Date : 10/02/2025
  • Horaires : 14:00 À 17:30
1 jour (soit 3 heures 30 min)

NIVEAU & PUBLIC
Tout Niveau
Public concerné : Tous professionnels de l’immobilier.
Prérequis : aucun

MODALITÉS ET INSCRIPTIONS
Effectif maximum : aucun

INTERVENANTS
Tous les intervenants sont des professionnels / formateurs spécialisés en immobilier, validés par le Bureau de la Commission Formation de la FNAIM

PROGRAMME
INTRODUCTION
PRÉAMBULE
- Présentation du formateur et des objectifs de la formation.
- Invitation des stagiaires à formuler leurs attentes
PARTIE 1 : SAVOIR GÉRER LES CONFLITS
Introduction aux différents types de conflits dans le secteur
immobilier.
- Identification des sources de conflits : clients, collaborateurs,
partenaires, etc.
- Analyse des conséquences des conflits non résolus
- Techniques de résolution de conflit
PARTIE 2 : SAVOIR MIEUX COMMUNIQUER
- Importance de la communication dans la gestion des conflits.
- Développement de compétences en communication assertive.
- Gestion des émotions dans les situations conflictuelles.
- Développement du leadership pour favoriser un environnement
de travail harmonieux.
CONCLUSION
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FORMATION INTRA-ENTREPRISE

Située au pied du quartier des affaires, l’École Supérieure de l’Immobilier dispose d’une excellente situation géographique, permettant aux étudiants et professionnels de l’immobilier de bénéficier de tous les avantages de la dynamique économique de la Défense.

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